© 2019 Кьюиди Консалтинг
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, БЦ «Омега Плаза», этаж 4, комн. 4005.
Заказать консультацию

Customer Development B2B решений

Экономим время и деньги на проверке гипотез
Проведем проблемные или решенческие интервью с B2B заказчиками и найдем сценарии продаж для продукта без длительной разработки, дорогостоящего маркетинга и работы отдела продаж по "холодной базе"
Оставить заявку
Кто обращается
Как выглядит
consulting
Примеры документов
Почему QED.Consulting
Вопрос-ответ
15
лет опыта в продажах сложных продуктов и услуг
70+
проектов по продажам, упаковке и продвижению digital-продуктов
проведенных тренинг-дней для заказчиков
Стартапов прошли через наши консультации в рамках различных акселераторов
650+
Консалтинговое агенстство №1 по работе с цифровыми продуктами.

Мы - единственные на рынке, кто может объединить всю цепочку от создания решения до его продаж.

почему мы.
QED.Consulting
У нас работают сейлы, консалтеры и маркетологи с опытом работы в российских и международных ИТ-компаниях, которые понимают специфику SaaS, on-prem, проектных продаж и длинных циклов сделки
Опыт проведения проблемных и решенческих интервью в B2B
Провели сотни проблемных и решенческих интервью с руководителями и владельцами в компаниях из топ-смб и корпоративного сегмента. Умеем их найти и знаем, как разговаривать.
Не только отчет и записи, но и рекомендации
Дадим рекомендации по итогам проекта относительно сценариев продаж, работы с заказчиками и изменении в позиционировании продукта, услуги или сервиса.
Быстро разбираемся
в продукте

500+

Кто к нам обычно обращается

ИТ-интеграторы
и ИТ-вендоры
Проверить спрос, определить, какие офферы и продукты сделать фокусными на ближайший бизнес-сезон
Поставщики цифровых решений и сервисов
Найти сценарии продаж для новой целевой аудитории своих продуктов и онлайн-сервисов
Корпоративные стартапы
Проверить спрос, идею новой услуги или сервиса от уже состоявшегося бизнеса

Мы готовы провести CusDev b2b клиентов по следующим направлениям:

Финансы и страхование
Недвижимость
Медицина
Образование
Агро
Ритейл и др.

Как выглядит
Customer Development

Разберемся в продукте
Изучим маркетинговые и технические материалы, проведем интервью с тех.лидами или менеджерами продукта
Составим гипотезы
и подготовим скрипт

На основе знакомства с продуктом сгенерируем список сценариев продаж и сделаем скоринг, опираясь на продукт и целевую аудиторию
Соберем базу респондентов
На основе знакомства с продуктом сгенерируем список сценариев продаж и сделаем скоринг, опираясь на продукт и целевую аудиторию
Проведем интервью
с заказчиками
Проведем в среднем 10-15 интервью с представителями целевой аудитории, до тех пор пока не услышим устойчивые паттерны
Оцифруем итоги
Запишем тезисы, инсайты и цитаты респондентов, там где получим разрешение предоставим запись разговора и транскрипцию. Отразим путь заказчика в CJM (Customer Journey Map)
Подготовим отчет и рекомендации
Сведем полученные итоги в один отчет, выпишем ключевые инсайты. Дадим свои рекомендации по итогам проведенных интервью.
Примеры итоговых документов
На основе знакомства с продуктом сгенерируем список сценариев продаж и сделаем скоринг, опираясь на продукт и целевую аудиторию
Список гипотез по итогам погружения в продукт
Проведем по 10-15 интервью с представителями целевой аудитории, запишем тезисы, инсайты и цитаты респондентов, там где получим разрешение предоставим запись разговора и транскрипцию
Оцифровка записей
интервью с респондентами
Сведем полученные итоги в один отчет, выпишем ключевые инсайты и отразим путь заказчика в CJM (Customer Journey Map). Дадим свои рекомендации по итогам проведенных интервью.
Карта CJM
и отчет по проекту
|
можно потратить на разработку, маркетинг или работу отдела продаж за 2 месяца, чтобы протестировать только одну идею
Эти расходы складываются из зарплаты двух разработчиков, одного маркетолога и одного сейла с учетом налогов.
Просто побежали с новой идеей в рынок

Преимущества работы с экспертами

Экономите время
Изменения собственными силами обычно занимают в 2-3 раза больше времени, чем проектный режим работы с конкретными сроками и результатами
Не тратите лишний бюджет
Проверка гипотезы командой в 3-5 человек обойдется компании в среднем 1,5-2 млн рублей с учетом ФОТ и затрат на реализацию.
Страховка от ошибок
Наша команда — эксперты из международных и российских компаний в области продаж, продукта, маркетинга в ИТ со стажем ≈ 10+ лет. Мы знаем, какие сложности возникают в продажах сложных B2B решений.

узнать стоимость проекта

Оставьте заявку, и наш менеджер расскажет вам о наших кейсах и возможных варианта проведения Customer Development интервью с заказчиками
узнать стоимость проекта

В чем польза от Customer Development в B2B?

Основная польза для бизнеса — обратная связь от потенциальных заказчиков с их опытом выбора решения и задач, которые они хотят решить с его помощью.

Что мы получим в результате проекта?

Итоги проекта вы сможете использовать, чтобы точнее позиционировать свой продукт для целевой аудитории, выкристаллизовать маркетинговые сообщения и дать отделу продаж самые важные боли заказчиков.

Где вы ищете респондентов для интервью?

Мы используем собственную сеть контактов, тестовые маркетинговые кампании для привлечения респондентов и ищем их так, как действовали бы, чтобы найти заказчиков для вашего решения.

Как вы проводите и оцифровываете итоги интервью?

Составляем предварительные списки вопросов и корректируем их после первых пристрелочных интервью, делаем записи диалогов в тех случаях, когда получаем разрешение и предоставляем обезличенные итоги с тезисами и инсайтами.

От чего будет зависеть итоговая стоимость и сроки проекта?

От сложности продукта и числа респондентов, с которыми нужно будет провести встречи, чтобы получить значимые повторяющиеся результаты. Чем сложнее и дороже продукт, тем больше времени займет поиск респондентов и проведение интервью.