Как повысить retention rate при работе с B2B клиентами?
3-4 марта 2022
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ НА ТРЕНИНГ
Кол-во мест на тренинге ограничено
Как расширить свое присутствие в клиенте, если несколько ЛПР в разных департаментах?
Как создать сообщество лояльных клиентов и улучшить клиентский путь?
Живой тренинг в Москве
Как повысить кросс-продажи текущим клиентам и удержать их?
За эти 2 дня наибольшую пользу получат:
Которым хотелось бы повысить эффективность встречи и сократить цикл сделки
Если вам нужно создать общий алгоритм для сотрудников и получить инструменты для отдела продаж
Если есть необходимость допродавать услуги и продукты текущим клиентам, но непонятно, как заново зайти к клиенту
Менеджеры по продажам
Руководители отделов продаж
Key account managers
Мы разберем ситуации, с которыми сталкиваются все продавцы решений
Встреч много, сделок ноль
У вас небольшое количество потенциальных клиентов, каждая встреча «решает план продаж» и непонятно, какой из них точно выстрелит
Встречи ради встреч с новыми ЛПР
Часто встречи заканчиваются… новой встречей, но вы чувствуете, что не приблизились к сделке ни на шаг.
"Ну рассказывайте"
Клиенты не готовы сразу отвечать на вопросы продавца, не представляются, непонятно кто за что на самом деле отвечает, много возражают.
"Контакты не дадим, я сам все передам руководству"
Вы смогли выйти на сотрудника внутри компании, но он редко отвечает и не дает дополнительных контактов. Встреча с руководством невозможна
02
01
04
03
В программе тренинга:
Алгоритм встречи
Стартовый оффер (ценностное предложение)
Меню бизнес-задач / Меню историй успеха / Меню функциональных возможностей
Карта пользователя
Калькулятор (даже для проектных продаж)
ПКЧ-сценарии
Проблематизирующие и профилирующие вопросы
Методика объективной оценки переговоров "Pitch Perfect assessment list"
Более 10 кейсов из ИТ-отрасли для отработки и ваши примеры
Отработка каждого из блоков встречи и подготовка необходимых артефактов (разрабатываются под продукты каждого из участников + отработка ведется на заранее подготовленных кейсах)
Запуск встречи (распределение ролей, сверка целей).
Предложение сценария проведения встречи или как вывести клиента на разговор.
Выявление бизнес-задачи и связка ее с ИТ, выявление конкретных требований.
Презентация решения в сравнении с конкурентом.
Выявление power map (кто на самом деле будет принимать решение).
Согласование видения следующего шага
Что такое «первая клиентская встреча», что ей предшествует.
Проработка оффера, с которым идем на встречу
Понятия «таргет, первичный интерес, теплый лид, квалифицированный лид, потенциальная сделка»
Стратегия проведения первой встречи в зависимости от стадии готовности клиента.
Типовые ошибки при проведении первой встречи; разница в проведении встреч с лояльными клиентами и нелояльными.
Основы продаж решений.
Методология Solution Selling
Общий алгоритм встречи.
Отличие от стандартного скрипта
Инструменты для проведения встречи, которые вы заберете с собой
Много отработки и практики. Тонкие настройки переговоров
СПИКЕР МАСТЕР-КЛАССА
методология продаж решений в b2b, продуктовая трансформация, продвижение комплексных услуг (в ИТ-сфере, финансовом консалтинге, HR), выстраивание партнерских программ
Экспертиза:
имеет экспертизу в продажах в digital-сфере, системной интеграции, финансовом консалтинге, аутсорсинге и не только
методология продаж решений в b2b, продуктовая трансформация, продвижение комплексных услуг (в ИТ-сфере, финансовом консалтинге, HR), выстраивание партнерских программ
Старший тренер-методолог партнерской программы обучения Мicrosoft
по разработке ценностного предложения, продажам и упаковке продуктов, проектов и услуг
Эксперт и регулярный тренер-методолог фрии*
Тренер-методолог Digital MBA от Mail.ru по сложным продажам
ЛЕОНИД ВАЛЬ
Основатель Q.E.D.Consulting, ведущий тренер-методолог
КЛИЕНТЫ
Приходите на тренинг, если хотите:
Освоить тонкие настройки проведения переговоров со сложными ЛПР и выхода на лиц, действительно принимающих решения
Получит не просто лайфхаки и речевки, а алгоритм встречи, который будете применять с любыми продуктами
Хотите выходить со встречи с четким пониманием вероятности сделки, согласованными следующими шагами и пониманием задач клиента
Узнать, как разговорить даже самых несговорчивых клиентов, выявить их задачи и закрыть возражения при ценовых или конкурентных переговорах
Я бы хотела поблагодарить вас за курс по Solution Selling. Я попала на курс случайно, была в поиске курса по b2b продажам, и знакомый порекомендовал QED...
Коллеги, делюсь обратной связью по курсу) Испытываю большущее чувство благодарности к команде QED - Леониду, Алсу, Владу, Диме за эту образовательную программу...
Уважаемые, эксперты! Очень признателен Вам за этот курс, для меня Вы открыли те грани которые лично я не видел, заставили посмотреть на то что я делал и делаю в данный момент другим взором!..
Ковалева Анна Вячеславовна
Уважаемые коллеги! Позвольте поблагодарить вас за интересный и познавательный контент и методологию вашего курса!..
специалист отдела информационных технологий в строительстве компании «Адепт»
менеджер отдела по работе с клиентами в ТренингСпэйс
Курс удобен, особенно понравились те задания, где были примеры, их гораздо проще было выполнять...
Сергей Соловьев
Technical Account Manager в Mail.ru Group
Все понятно объясняют, с красочными примерами. Хотелось бы может больше информации про работу с действующими клиентами, но я понимаю, что курс больше не об этом...
Надежда Рынская
Mail.Ru
Очень понравилось все. Прекрасно организованный контент, правильная домашка, Алсу бомба!..
корпоративная скидка -10%
отчет об успеваемости и вовлеченности сотрудников
Стоимость участия:
При отправке на тренинг от 10 человек:
индивидуальные условия на обучение
формат корпоративного тренинга (без участников из других компаний)
персонализация контента под ваши задачи и продукты
отчет об успеваемости и вовлеченности сотрудников
сессия эксперта из бизнес-заказчиком с рекомендациями
и кнопка "оставить заявку"