Компания, занимающаяся медицинскими обследованиями для женщин
Проблема в описании продукта. Ценностное предложение на сайте было отражено абстрактно, без сегментирования, что отталкивало и путало потенциальных клиентов.
Не работают каналы продвижения
Были выделены минимум 4 разных ЦА
Это были женщины с разными запросами и разными ожиданиями от механики обследования. Кому-то был необходим ориентир по срокам, когда нужно лечение, кому-то было важно получить сертификат о том, что их здоровье в полном порядке.
Клиент сделал 4 посадочные страницы под разные ЦА, что повысило конверсию на выходе более, чем на 40%.
Необходимо перепроверить клиентский путь и посмотреть идеи, которые могут помочь переделать позиционирование продукта
Входе консультации было проработано и усилено ценностное предложение с точки зрения ценности для команды. Были сделаны цепочки с продуктами на вовлечение и осведомление, через которые account-менеджеры будут прозванивать текущую базу клиентов и делать дополнительные предложения.
Желание выйти с мелких клиентов на крупных
Не правильно сформированное ценностное предложение компании с точки зрения его ценности и ориентации на ЦА
Был обнаружен разрыв в ценностном предложении компании: выход на крупный рынок с тем же ценностным предложением, что и на мелкий, - было ошибочно, поскольку данное предложение не сработало в крупном бизнесе.
Сформировано новое ценностное предложение
Компания выработала новое ценностное предложение для более крупного сегмента бизнеса и через пару месяцев смогла выйти на крупных клиентов.
Что по итогам ревью уже получили клиенты?
Компания банковского сектора
Было сформировано новое ценностное предложение
Компания, осуществляющая анализ интернет-рекламы