С клиентами – бережно!
Как допродавать текущим клиентам и создать доверительные отношения с ними?
Как обосновать изменение условий сотрудничества и повышение цен?
Как удержать клиента в текущих условиях?
Интенсив
Старт 25 июля
Онбординг, удержание и развитие базы клиентов в текущее время
До конца акции:

Этот интенсив поможет

Account-manager и менеджерам по продажам
Если вы хотите узнать, как удерживать текущих клиентов даже при значительном повышении цен
Коммерческим директорам
Если вы хотите сейчас закрывать план продаж за счет текущих клиентов
Pre-sale и производству
Если вы хотите улучшить взаимоотношения с клиентами
если новые продажи встали, и текущие клиенты остались единственным источником выручки

Актуальность текущей базы клиентов как никогда высока:

У многих отключился входящий маркетинг и новых лидов просто нет
Часть бизнесов поставили на стоп текущие проекты и заморозили покупки до лучших времен
Текущие клиенты могут дать вам возможность переждать период неопределенности
Цикл продажи текущим клиентам гораздо быстрее, чем новым
02
01
04
03
Программа интенсива:
1. Анализируем текущую базу
  • Определяем, сколько приходов можем закрыть за счет текущей базы
  • Формируем план пролонгаций и допродаж
  • Сегментируем клиентов и создаем стратегию разработки каждого из них
2. Меняем продукты
  • Адаптируем ваш продукт к новым реалиям
  • Определяем новую ценовую политику,
  • Прорабатываем обоснование повышения цен или условий сотрудничества
  • Корректируем стратегию коммуникации с клиентами
  • Создаем ценностное предложение продукта, который может понадобиться вам
3. Проходим по базе
  • Создаем скрипт общения с клиентами
  • Прорабатываем ваши социальные сети
  • Создаем стратегию бережной коммуникации с клиентами, включая технические моменты (рассылки, мессенджеры, частота коммуникации)
4. Повышаем вовлечение
  • работаем с вовлечением клиентов в продукт
  • как закрепиться в клиенте
  • как показать ценность продукта так, чтобы он не захотел уйти
  • как замерить риск отвала клиентов
Стоимость интенсива
4 видео-урока по 2-3 часа

Сертификат по итогам прохождения курса

10 кейсов с разбором и примеры

до 15 июля
До конца акции:
- 25%
25000 руб.
19 900 руб.
Отзыв о курсе

СПИКЕР
МИНИ-КУРСА

методология продаж решений в b2b, управление воронкой продаж сложных решений, построение отдела продаж, customer success и управление взаимоотношениями с b2b клиентами
Экспертиза:
Эксперт в продажах в digital-сфере, системной интеграции, ИТ-консалтинге
АЛСУ ХЛУДНЕВА
Партнер Q.E.D.Consulting,
ведущий консультант и тренер-методолог
2008-2014 - запуск прямых продаж и дистрибуции решений Atril France в России

2014-2016 – запуск и управление продажами решения SmartCAT от ABBYY LS в России

Консультирование и обучение 500+ digital-стартапов в рамках акселераторов: ФРИИ*, Skolkovo, Финтехлаб, Astana Hub, Российская венчурная компания, Академпарк
ОПЫТ:
КЛИЕНТЫ
Частые вопросы
Когда начало? Какой график обучения?
Каждый видео-урок будет открываться раз в неделю.
25 июля, 1, 8, 15 августа. В среднем каждый будет идти 2 часа.
Есть ли домашнее задание?
Да, есть практические задания, по итогам которых вы сможете внедрить полученные знания в работу 
Есть ли сертификат по итогам?
Да, успешно прошедшие итоговый тест участники получат сертификат
Стоимость интенсива
4 вебинара по 2-3 часа с записями

Сертификат по итогам прохождения курса

10 кейсов с разбором и примеры

До конца акции:
до 15 июля
- 25%
25000 руб.
19 900 руб.